{"id":37791,"date":"2020-02-05T15:35:03","date_gmt":"2020-02-05T15:35:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www-2020.ealixir.com\/?page_id=37791"},"modified":"2026-01-14T18:00:29","modified_gmt":"2026-01-14T18:00:29","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ealixir.com\/pt\/faq\/","title":{"rendered":"Perguntas frequentes sobre o direito de ser esquecido e a remo\u00e7\u00e3o de conte\u00fado eliminado dos motores de pesquisa"},"content":{"rendered":"<p>Porqu\u00ea a Ealixir?Voc\u00ea tamb\u00e9m pode procurar os t\u00f3picos para encontrar o que est\u00e1 procurando\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<p>&lt;div class=&quot;ealixir-faq-item ealixir-js-faq-item&quot; ealixir-q=&quot;Porqu\u00ea Ealixir?&quot; ealixir-a=&quot;A Ealixir foi criada para proteger uma necessidade atual: o direito a ser esquecido na Internet.O direito a ser esquecido na Internet \u00e9 o direito da pessoa ou empresa de n\u00e3o ser permanentemente exposta a informa\u00e7\u00f5es antigas, irrelevantes, prejudiciais ou simplesmente falsas na Internet sobre a sua pessoa ou empresa. Na Internet, a informa\u00e7\u00e3o, artigos e s\u00edtios da Internet, ao contr\u00e1rio do que acontece nos meios impressos, podem permanecer vis\u00edveis e acess\u00edveis atrav\u00e9s de motores de busca, redes sociais ou s\u00edtios da Internet de terceiros indefinidamente. A Ealixir estende a m\u00e3o \u00e0queles que s\u00e3o alvo dos meios de comunica\u00e7\u00e3o na Internet ou n\u00e3o querem ser expostos em informa\u00e7\u00f5es de terceiros que se poderiam prolongar por um per\u00edodo infinito de tempo. Por conseguinte, a Ealixir oferece um servi\u00e7o para proteger o direito a ser esquecido na Internet.&#8221;&gt;01Porqu\u00ea Ealixir?&lt;div class=&quot;ealixir-faq-item ealixir-js-faq-item&quot; ealixir-q=&quot;Notas sobre o direito a ser esquecido.&quot; ealixir-a=&quot;O direito a ser esquecido \u00e9 uma novidade absoluta no panorama legislativo europeu que surge devido \u00e0 evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica da Internet e \u00e0 infinita variedade de dispositivos m\u00f3veis para armazenamento massivo de informa\u00e7\u00e3o em linha, em particular a digitaliza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o pessoal e a possibilidade de a recuperar com absoluta simplicidade e em tempo real, especialmente atrav\u00e9s de motores de busca como o &quot;Google&quot;.O direito a ser esquecido na Internet vai para al\u00e9m da prote\u00e7\u00e3o da privacidade e nasceu como resultado de elabora\u00e7\u00f5es doutrinais e jurisprudenciais do legislador europeu face aos novos desafios que a Internet representa para as pessoas. O primeiro passo hist\u00f3rico neste caminho foi o ac\u00f3rd\u00e3o do Tribunal de Justi\u00e7a da Uni\u00e3o Europeia no Processo C-131\/12 de 13 de maio de 2014, Google Espanha vs.Ag\u00eancia Espanhola de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, que decidiu essencialmente que um motor de busca (tipo: Google) \u00e9 respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais que aparecem nos seus s\u00edtios da Internet, mesmo que o conte\u00fado da informa\u00e7\u00e3o seja propriedade de terceiros.Na sequ\u00eancia deste ac\u00f3rd\u00e3o do TJUE e do recentemente promulgado Regulamento da UE 2016\/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016, relativo \u00e0 protec\u00e7\u00e3o de dados pessoais, incorporou o direito a ser esquecido nos seus artigos, especificamente no artigo 17\u00ba, que estabelece que a pessoa em causa tem o direito de obter a elimina\u00e7\u00e3o dos dados pessoais digitais que lhe dizem respeito na Internet a partir de qualquer meio de comunica\u00e7\u00e3o social em linha, rede social ou s\u00edtio da Internet.Como \u00e9 evidente, o per\u00edodo de tempo requerido varia de caso para caso, dependendo dos requisitos subjetivos (quem \u00e9 o interessado, por exemplo, \u00e9 uma figura p\u00fablica, \u00e9 um pol\u00edtico, etc.) e do objetivo (o que \u00e9 que ele fez? A publica\u00e7\u00e3o das not\u00edcias pode ser \u00fatil para a comunidade)?&#8221;&gt;02Notas sobre o direito a ser esquecido.&lt;div class=&quot;ealixir-faq-item ealixir-js-faq-item&quot; ealixir-q=&quot;Como funciona o Ealixir?&quot; ealixir-a=&quot;Os servi\u00e7os oferecidos pela Ealixir consistem em deixar de tornar vis\u00edvel na Internet conte\u00fados indesejados (e os dados pessoais a eles associados). Dependendo da quest\u00e3o, acontecer\u00e1 de uma das seguintes formas:\u2022 Remo\u00e7\u00e3o da p\u00e1gina da Internet indesejada: \u00c9 um servi\u00e7o que consiste na remo\u00e7\u00e3o da p\u00e1gina indesejada onde existem condi\u00e7\u00f5es para invocar o direito a ser esquecido.\u2022 Edi\u00e7\u00e3o indesejada de dados pessoais na p\u00e1gina da Internet: \u00c9 um servi\u00e7o que consiste em corrigir dados pessoais ou substituir o nome da pessoa pelas suas iniciais, de modo a que, ao procurar os seus dados pessoais no Google, estes deixem de aparecer.\u2022 Desindexa\u00e7\u00e3o n\u00e3o desejada de p\u00e1ginas da Internet: \u00c9 a solu\u00e7\u00e3o proposta pelo Tribunal de Justi\u00e7a da Uni\u00e3o Europeia para eliminar dados pessoais na Internet atrav\u00e9s de t\u00e9cnicas inform\u00e1ticas. Significa, desaparecer das primeiras posi\u00e7\u00f5es no motor de busca Google, a partir da d\u00e9cima p\u00e1gina, para que na consulta do seu nome + apelido j\u00e1 n\u00e3o esteja vis\u00edvel.&#8221;&gt;03Como funciona o Ealixir?&lt;div class=&quot;ealixir-faq-item ealixir-js-faq-item&quot; ealixir-q=&quot;O que distingue o servi\u00e7o oferecido pela Ealixir do servi\u00e7o oferecido por outras empresas?&quot; ealixir-a=&quot;A Ealixir \u00e9 a primeira empresa a fornecer este servi\u00e7o e \u00e9 agora a l\u00edder a operar a n\u00edvel mundial. Esta afirma\u00e7\u00e3o no mercado depende de um fator de discrimina\u00e7\u00e3o, devido \u00e0 experi\u00eancia adquirida ao longo dos anos: Apenas a Ealixir pode garantir o servi\u00e7o e \u00e9 a \u00fanica que opera com a f\u00f3rmula &quot;satisfeito ou reembolsado&quot;. A Ealixir j\u00e1 serviu mais de 5.000 clientes at\u00e9 \u00e0 data, tanto privados como empresariais, com uma quota de 99% de clientes satisfeitos.&#8221;&gt;04O que distingue o servi\u00e7o oferecido pela Ealixir do servi\u00e7o oferecido por outras empresas?&lt;div class=&quot;ealixir-faq-item ealixir-js-faq-item&quot; ealixir-q=&quot;Quem pode usufruir do servi\u00e7o Ealixir?&quot; ealixir-a=&quot;Qualquer pessoa, privada ou empresarial, que deseje remover conte\u00fado da Internet.Visite o nosso C\u00f3digo de Conduta, ao qual todo o Grupo Ealixir adere <a href='https:\/\/www.ealixir.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Ealixir-Code-of-Conduct-and-Ethics-ES.pdf'>https:\/\/www.ealixir.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Ealixir-Code-of-Conduct-and-Ethics-ES.pdf<\/a>&#8220;&gt;05Quem pode usufruir do servi\u00e7o Ealixir?&lt;div class=&quot;ealixir-faq-item ealixir-js-faq-item&quot; ealixir-q=&quot;Quanto tempo demora a remover conte\u00fados n\u00e3o desejados?&quot; ealixir-a=&quot;Depende de cada caso, do n\u00famero de liga\u00e7\u00f5es e da p\u00e1gina onde s\u00e3o publicadas, geralmente de 1 a 9 meses.Para mais informa\u00e7\u00f5es, por favor contacte-nos:<a href='https:\/\/www.ealixir.com\/es\/contactar\/'>https:\/\/www.ealixir.com\/es\/contactar\/<\/a>&#8220;&gt;06Quanto tempo demora a remover conte\u00fados n\u00e3o desejados?&lt;div class=&quot;ealixir-faq-item ealixir-js-faq-item&quot; ealixir-q=&quot;Quanto tempo leva desde a publica\u00e7\u00e3o do artigo at\u00e9 \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o dos seus servi\u00e7os?&quot; ealixir-a=&quot;O tempo que deve decorrer entre a publica\u00e7\u00e3o de conte\u00fados indesejados e o in\u00edcio do processo de trabalho depende do caso.Para mais informa\u00e7\u00f5es, por favor contacte-nos:<a href='https:\/\/www.ealixir.com\/es\/contactar\/'>https:\/\/www.ealixir.com\/es\/contactar\/<\/a>Ou envie-nos uma mensagem:<a href='https:\/\/www.ealixir.com\/es\/quienes-somos\/'>https:\/\/www.ealixir.com\/es\/quienes-somos\/<\/a>&#8220;&gt;07Quanto tempo leva desde a publica\u00e7\u00e3o do artigo at\u00e9 \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o dos seus servi\u00e7os?&lt;div class=&quot;ealixir-faq-item ealixir-js-faq-item&quot; ealixir-q=&quot;Qual \u00e9 o pre\u00e7o do servi\u00e7o?&quot; ealixir-a=&quot;Depende do caso, do n\u00famero de liga\u00e7\u00f5es e da p\u00e1gina em que s\u00e3o publicadas. O valor de refer\u00eancia pode situar-se entre 1000 e 2000 euros por liga\u00e7\u00e3o.Se desejar obter um or\u00e7amento gratuito, por favor n\u00e3o hesite em contactar-nos <a href='https:\/\/www.ealixir.com\/es\/contactar\/'>https:\/\/www.ealixir.com\/es\/contactar\/<\/a>&#8220;&gt;08Qual \u00e9 o pre\u00e7o do servi\u00e7o?&lt;div class=&quot;ealixir-faq-item ealixir-js-faq-item&quot; ealixir-q=&quot;O conte\u00fado eliminado j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 vis\u00edvel de alguma forma?&quot; ealixir-a=&quot;Em caso de elimina\u00e7\u00e3o da p\u00e1gina da Internet indesejada, esta desaparece para sempre e deixar\u00e1 de estar acess\u00edvel com qualquer motor de busca utilizado.No caso de edi\u00e7\u00e3o de dados pessoais, a p\u00e1gina da Internet permanecer\u00e1, mas ser\u00e1 modificada para que ao pesquisar em qualquer dos motores e mesmo ao abrir a p\u00e1gina da Internet do s\u00edtio que publicou a not\u00edcia, o nome do cliente n\u00e3o apare\u00e7a mais. Com a mudan\u00e7a, a p\u00e1gina da Internet deixar\u00e1 de aparecer nas pesquisas que utilizam o nome do cliente.No caso de desindexa\u00e7\u00e3o, o motor de busca dificultar\u00e1 o acesso ao s\u00edtio da Internet no pa\u00eds de interesse escolhido pelo cliente no momento da assinatura do contrato (por exemplo, Google It\u00e1lia, Google Su\u00ed\u00e7a, etc.).&#8221;&gt;09O conte\u00fado eliminado j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 vis\u00edvel de alguma forma?&lt;div class=&quot;ealixir-faq-item ealixir-js-faq-item&quot; ealixir-q=&quot;O que acontece se eu procurar not\u00edcias com um motor de busca que n\u00e3o seja o Google?&quot; ealixir-a=&quot;Em caso de elimina\u00e7\u00e3o ou modifica\u00e7\u00e3o, o conte\u00fado deixar\u00e1 de ser vis\u00edvel com qualquer motor de busca na Internet. No caso de desindexa\u00e7\u00e3o, o conte\u00fado desaparecer\u00e1 das primeiras p\u00e1ginas dos motores de busca contratados.&#8221;&gt;10O que acontece se eu procurar not\u00edcias com um motor de busca que n\u00e3o seja o Google?&lt;div class=&quot;ealixir-faq-item ealixir-js-faq-item&quot; ealixir-q=&quot;Se n\u00e3o funcionar ou se eu n\u00e3o estiver satisfeito, posso obter um reembolso?&quot; ealixir-a=&quot;Somos a \u00fanica empresa do setor que garante o reembolso a 100%. No entanto, lembre-se que 99% dos clientes da Ealixir est\u00e3o satisfeitos.&#8221;&gt;11Se n\u00e3o funcionar ou se eu n\u00e3o estiver satisfeito, posso obter um reembolso?&lt;div class=&quot;ealixir-faq-item ealixir-js-faq-item&quot; ealixir-q=&quot;\u00c9 poss\u00edvel apagar qualquer informa\u00e7\u00e3o na Internet, por exemplo, tamb\u00e9m das redes sociais?&quot; ealixir-a=&quot;Sim, \u00e9 claro. No entanto, isto deve ser examinado caso a caso. N\u00e3o hesite em contactar-nos para receber mais informa\u00e7\u00f5es, e entraremos em contacto consigo dentro de 48 horas:Por correio eletr\u00f3nico:<a href='https:\/\/www.ealixir.com\/es\/contactar\/'>https:\/\/www.ealixir.com\/es\/contactar\/<\/a>Ou envie-nos uma mensagem:<a href='https:\/\/www.ealixir.com\/es\/quienes-somos\/'>https:\/\/www.ealixir.com\/es\/quienes-somos\/<\/a>&#8220;&gt;12\u00c9 poss\u00edvel apagar qualquer informa\u00e7\u00e3o na Internet, por exemplo, tamb\u00e9m das redes sociais?<!-- Plugin CSS --><\/p>\n<p><!-- Plugin JS --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p class=\"excerpt\">Porqu\u00ea a Ealixir?Voc\u00ea tamb\u00e9m pode procurar os t\u00f3picos para encontrar o que est\u00e1 procurando &lt;div class=&quot;ealixir-faq-item ealixir-js-faq-item&quot; ealixir-q=&quot;Porqu\u00ea Ealixir?&quot; ealixir-a=&quot;A Ealixir foi criada para proteger uma necessidade atual: o direito a ser esquecido na Internet.O direito a ser esquecido na Internet \u00e9 o direito da pessoa ou empresa de n\u00e3o ser permanentemente exposta a informa\u00e7\u00f5es [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":24,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"builder.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-37791","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ealixir.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37791","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ealixir.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ealixir.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ealixir.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/24"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ealixir.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37791"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.ealixir.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37791\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":44748,"href":"https:\/\/www.ealixir.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37791\/revisions\/44748"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ealixir.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37791"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}