El Código de Ética de Ealixir es un conjunto de reglas aprobadas por nuestro Consejo de Administración y firmadas por todos nuestros empleados, para la regulación interna y externa de nuestra empresa y para la protección de nuestros clientes. Nuestro trabajo está dirigido a personas, empresas y productos. Examinamos cuidadosamente todos y cada uno de los casos que se nos envían. Es nuestro deber verificar la buena fe de quienes solicitan nuestros servicios. Trabajamos a diario en cumplimiento de las reglas regulatorias y deontológicas del mercado de referencia y en la observación de las diferentes culturas que habitan nuestro planeta.

código de ética

Ealixir - Nuestras pautas de trabajo

Principios generales del

Código de Ética

Respeto por los derechos y la dignidad de las personas

Respeto por los derechos y la dignidad de las personas.

Los trabajadores, colaboradores o socios de Ealixir se comprometen a respetar los principios establecidos en la Declaración Universal de Derechos Humanos. En particular, el respeto por la dignidad y el valor de cada persona, el derecho a la privacidad, la autodeterminación, la diversidad y la autonomía. Del mismo modo, consideramos que un valor es el respeto del individuo, las diferencias de género, etnia, religión, cultura, ideología, orientación sexual, estatus socioeconómico u otros, sin discriminación de género.

1>Respeto por los derechos

Los trabajadores, colaboradores o socios de Ealixir actúan en el orden de su propia disciplina ética al comprometerse a compartir nuestro Código de Ética. Les pedimos que apoyen a nuestra compañía también en actividades que no están directamente relacionadas con el negocio.

responsabilidad

2>Responsabilidad

compromiso profesional

Los trabajadores, colaboradores o socios de Ealixir respetarán los principios y las normas de conducta contenidos en este Código de Ética, asumiendo la responsabilidad del cumplimiento, así como el compromiso de promover el Derecho al Olvido. En situaciones donde aún no existen estándares o criterios profesionales reconocidos, es deber de los trabajadores, colaboradores o socios de Ealixir ejercer un juicio cuidadoso.

3>Compromiso profesional

Los trabajadores, colaboradores o socios de Ealixir se guiarán por los principios de probidad, honestidad, justicia y respeto por los demás en su práctica profesional. En este contexto, uno considera sus propios sistemas de creencias, valores, necesidades y limitaciones, y el efecto que tienen en su trabajo. Del mismo modo, los trabajadores, colaboradores o socios de Ealixir evitarán comportamientos en la vida privada que puedan generar dudas sobre su honestidad o formación ética, lo que afecta la imagen de la profesión o de la marca Ealixir.

integridad

4>Integridad

independencia

Los trabajadores, colaboradores o socios de Ealixir, en el ejercicio de su profesión, evitan influencias o presiones personales o instituciones que violan su formación ética, respetando a las personas sujetas a su práctica profesional y respetando el código ético de la profesión. Este principio requiere una explicación adecuada, situaciones en las que las necesidades externas entran en conflicto en este Código de Ética.

5>Independencia

Los trabajadores, colaboradores o socios de Ealixir presentarán su responsabilidad profesional. Además, su compromiso social implicará proporcionar conocimiento, el estudio y la transformación de su sociedad, y la promoción y desarrollo de leyes y políticas sociales que apuntan, debido a su naturaleza profesional específica, a crear las condiciones que contribuyen al desarrollo y al bienestar de la comunidad.

responsabilidad social

6>Responsabilidad social

usa información

Usa información obtenida en la relación profesional.

Si durante el ejercicio profesional los trabajadores, colaboradores o socios de Ealixir deben obtener "información privilegiada", legalmente definida como tal, deben evitar su uso para fines que no sean estrictamente profesionales. Es una transgresión aún más grave, utilizar la información en perjuicio del cliente.

7>Usa información

Interferencia personal en la práctica profesional.

Los trabajadores, colaboradores o socios de Ealixir deben evitar que los factores personales, sociales, políticos, religiosos o institucionales sean perjudiciales para la práctica profesional, lo que podría ocasionar problemas y afectar la excelencia de su trabajo y el bienestar de sus clientes. En este caso, debe intervenir rápidamente para resolver la situación o suspender la tarea realizada, y ponerse en contacto con el servicio de otros profesionales para proteger a los clientes.

interferencia personal

8>Interferencia personal

servicio al cliente

Los trabajadores, colaboradores o socios de Ealixir ayudan a sus clientes durante el tiempo que sea necesario de acuerdo con lo previamente acordado. Si esto no es posible, se tomarán precauciones para que el cliente reciba la atención debida. Debe evitarse cualquier situación o acción que, sin una razón plenamente justificada, pueda obstaculizar el tiempo y la atención a la que el cliente tiene derecho.

9>Servicio al cliente

La confidencialidad con respecto a la información del cliente es un deber para los trabajadores, colaboradores o socios de Ealixir, por lo tanto, es necesario implementar cada procedimiento de protección.
La información del cliente se trata de tal manera que no permite el conocimiento de terceros de ninguna manera.

confidencialidad

10>Confidencialidad

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